Allmänna villkor

Dessa villkor uppdaterades senast 2025-01-22

Prodject Partner AB, nedan kallad Prodject, org nr 559488-5807.

Prodject följer konsumentköp- och distanshandelslagen. 

Våra allmänna villkor gäller mellan dig som kund och Prodject vid köp av varor via vår webbplats prodject.se.

Genom att genomföra ett köp i webbshoppen godkänner du våra villkor och avtalet mellan dig och Prodject blir bindande när vi har bekräftat din beställning.

Vi förbehåller oss rätten att annullera ordrar från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar.

Priser

Alla priser är inklusive moms. 

Betalning

Betalning på sidan sker via Stripe, se Stripes villkor här, eller Swish, se Swish villkor här.

Frakt

Fraktkostnad kan tillkomma, anges i sådana fall i kassan innan betalning

Informationsmail ”Bidragstagare”

I samband med beställning på vår hemsida kommer du välja en skolklass, lag eller förening som du ger ditt bidrag till. Du kommer få ett informationsmail från din valda bidragstagare via oss inom 2 månader från ditt köp, om du inte önskar mottaga denna typ av ”information” kan du själv välja att avregistrera din mailadress i det första mailet du får eller genom att skicka ett mail till info@prodject.se.

Leverans

Leverans till kund med leveransadress i Härryda Kommun utförs av Prodject genom s.k. kontaktfri hemleverans. Det innebär att leveransen sker på helgfria vardagar (8-17) och att vi ställer varorna vid dörren eller på överenskommen plats. Är mottagaren ett företag, förening eller skola så aviseras leveransen och lämnas enligt ömsesidig överenskommelse.

Leverans till betalande kunder utanför Härryda Kommun kommer utföras till ”säljare” eller annan mottagande part med leveransadress i Härryda Kommun.

Leverans sker normalt inom 5-10 arbetsdagar.

Ångerrätt

Du har en lagstiftad 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara som du beställt. Kontakta oss på info@prodject.se eller 031-244990 om du vill åberopa ångerrätten. Vid nyttjande av ångerrätt står du som kund för returfrakten och är ansvarig tills dess att varan är mottagen av Prodject.

Reklamation

Meddela alltid en reklamation snarast möjligt till info@prodject.se eller 031-244990. Du har enligt lag, reklamationsrätt på din vara i 3 år förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligt.

Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår sekretesspolicy som finns tillgänglig på hemsidan.

Tvist

Vid en eventuell tvist kommer Prodject att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.